服务流程:
一、电话咨询:专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期,搬家路线,是否需要提供纸箱,及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。
二.电话报价:经电话咨询后,若需搬迁家具不多,则属于小型搬家,约1~2车,可利用电话报价,签订口头协议
三.免M上门估价:若为公司、厂矿、大型机关团体,需搬迁的家具物品数量较多,则属于大型搬家,我公司则备有业务员,免M上门估价,并提供搬迁建议、解说及注意事项
四.签定搬迁合同:现场评估后可马上签定搬迁合同。
五.提供纸箱(除免费赠送外按成本价提供)搬家前,如客户需要提供箱、胶带等包装材料,均按成本价提供。
六.准时派车:按客户家居物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所指定的吉日吉时,人车准时到达。
七.定位服务:按客户家居物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户指定位置,定位码放。
八.满意才付费:搬迁完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付费。
九.损坏理赔:搬迁过程中,如有不慎而导致家具或任何物品损坏,我公司有专人负责接洽理赔事宜
十.我们的师傅会在出发前与你联系确认搬家事宜,如果届时没有接到师傅的电话,可能是打不通您的电话或者其他原因,
请及时与我们的客服电话联系。
十一.由于搬家咨询量大,我们一人负责几部电话,如无人接听或者占线,请挂机后等两分钟再拨打。
公司车辆:中巴箱货箱体长4.2米宽2米高2米----金杯车箱体长3.3米宽1.5米高1.6米----面包车无座长2米宽1.5米高1.2米。
A搬家请详细告知:1:从什么位置搬到什么位置2:两边都是几楼,有无电梯,3:中途是否到第三个地方甚至更多地方4:车辆能否停到位,如停不到位中间距离多远。4:空调是否移机,有无大件家具拆装,有无贵重物品,这些都是影响合理报价的直接因素。
B服务报价都是税前价格,如需发票加收总金额10%的税费。
C本公司面向全国搬家货运,郑州至全国各地。 联系我们请您说明是在鱼壳网看到的郑州大运搬家-公司搬家-居民搬家-拆家具移空调,谢谢!